网友们，大家好！今天，我们邀请市住建局副局长张晓东为大家介绍一下市住建局在优化营商环境方面采取的政策措施情况。张局长，您好！

 主持人好，大家好！

 在优化营商环境工作过程中，市住建局在推进项目建设，服务项目发展方面采取哪些行之有效的工作措施？
　　

 我局推行全程网办，即通过工程建设项目审批管理系统进行申报，并对所有项目实施在线审批。同时积极引导项目建设单位通过腾讯会议APP、电话、微信等远程服务方式，全面开展“不见面”非接触式政务服务，充分发挥“互联网+政务服务”优势，让办事人员少跑腿，让信息多跑路，为企业打造更便利的办事条件。

 在压缩审批时效和精简项目审批手续方面，市住建局还采取哪些行之有效的工作措施？

 通过将所有前置技术性审查全部归集政务大厅办理后，杜绝了“两头跑”和“体外循环”的现象发生，同时对没有法律法规依据和重复的申报资料一律取消，针对民营企业和社会投资低风险工业类项目持续加大改革力度，敢于担当，不断简化手续、压缩审批时限。对施工许可证核发审批时限再压缩，由承诺办理时限3个工作日压缩至1个工作日。社会投资低风险工业类建设项目和申请材料齐全的建设项目立等可取。

 在助力企业发展方面，市住建局采取了哪些多样化服务模式？

 为进一步聚焦企业办事需求，解决企业发展难题，努力构建“亲”“清”的新型政商关系，由我局会同市营商环境办、发改委、自然资源局、国动办、水利局、城市管理局等部门，对2023年报建的所有办结工程项目开展回访工作。通过与服务对象交流，精准掌握审批部门在服务过程中存在的不足，并认真听取、记录服务对象提出的改进建议及意见，以便于事后进一步改进工作措施，力争为企业及项目单位提供更精准的服务，为加快打造一流营商环境和推动城市建设提供有力保证。

 建设在单位在办理工程项目验收手续时，住建局采取哪些优化措施？

 在办理工程验收手续方面，住建局积极推行建设工程联合验收审批机制。利用省工改平台实施“一家牵头、一口受理、并联审批、限时办结”的工作机制，按照“一份办事指南，一张申请表单，一套申报材料，一次性告知”的运行模式，组织协调自然资源局、市热力公司、城市执法等部门协同开展建设工程联合验收工作，联合验收的部门在预约时间开展现场核验，同步完成资料审查，时限压缩至 5 个工作日。通过开展联合验收工作，不仅改变了分项验收给建设单位带来的不便，也大大压减了审批时间，提升了政务服务办理效率。

 为持续优化营商环境，市住建局有哪些工作打算？
　　

 一是积极推行预约服务、延时服务、协办服务、远程在线服务、视频连线指导服务，以实现一流的政务服务水平，一流的对外形象为目标，全面提高工作人员业务素质和岗位职责意识。针对民营企业和社会投资低风险工业类项目持续加大改革力度，力争2024年基本建设程序审批时效再压缩10%。二是实行双向催办制度，注重信息反馈。委派专人指导催促建设单位及时提供相关材料，督导催促科室审核人员加快审批。认真梳理对外服务的工作流程，制定更加科学、严谨、规范、合理的办事项目工作流程，严格审批流程管理，倡导高效服务高度重视承办业务的信息反馈工作，对承办业务加强督办，确保按时办结。建立健全投诉处理和反馈机制，为服务对象反映情况提供方便。

 好的，张局长，相信通过您的介绍，广大网民对住建局优化营商环境工作有了更详细的了解，谢谢您！

 不客气，大家有什么问题，可以咨询行政审批办公室，咨询电话：0437-6998580。
　　

 今天的访谈就到这里，网友们再见！